Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizle ilgili sorumlu yaklaşım Dolu Yatirimotiv için en yüksek önceliğe sahiptir. Bilgilerinizi yalnızca şeffaf, amaç odaklı ve yürürlükteki veri koruma düzenlemelerine — özellikle GDPR/DSGVO — uygun olarak işleriz. Bu gizlilik bildiriminde hangi verileri topladığımızı, hangi amaçlarla kullandığımızı, ne kadar süre sakladığımızı ve hangi önlemlerle koruduğumuzu açıkça açıklıyoruz.

1. Veri İşleyen Sorumlu

Kişisel verilerinizin DSGVO anlamında işlenmesinden sorumlu olan, Dolu Yatirimotiv platformunun işletmecisidir. İlgili iletişim bilgileri ve ek bilgiler bu web sitesinin yasal bilgiler bölümünde bulunur. Veri koruma ile ilgili sorularınız için veri koruma görevlimize her zaman başvurabilirsiniz.

2. Toplanan Veriler

Hizmetlerimizin sunulması, yasal gerekliliklerin yerine getirilmesi ve platformun güvenli işletimi için gerekli olan verileri toplar ve işliyoruz. Bunlar özellikle şunlardır:

Identitätsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum (zur Altersprüfung und Identitätsverifikation).
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Wohnsitzland und gegebenenfalls Anschrift.
Kontodaten und Transaktionsinformationen: Zahlungsdaten, Ein- und Auszahlungen, Transaktionshistorie.
Technische und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten, Logdaten.
Verifizierungsdokumente: Ausweisdokumente, Adressnachweise oder andere Unterlagen zur KYC/AML-Prüfung (nur sofern rechtlich vorgeschrieben).

Özel nitelikli kişisel verileri (ör. sağlık verileri veya dini inançlara ilişkin bilgiler) genel olarak toplamayız, aksi halde açık yasal bir zorunluluk veya sizin açık rızanız olmadıkça.

3. Toplama Yöntemleri

Verileriniz farklı, güvenli yollarla toplanır:

Direkt durch Sie: etwa bei der Registrierung, Pflege Ihres Profils, Einreichung von Verifizierungsdokumenten oder Nutzung des Kontaktformulars.
Automatisiert: z. B. durch Cookies, Server-Logfiles, Analysewerkzeuge und Geräteinformationen während der Nutzung der Plattform.
Über Drittanbieter: etwa Zahlungsdienstleister (für Ein- und Auszahlungen), Identitätsprüfungsdienste (KYC/AML) oder – mit Ihrer Zustimmung – Social-Login-Dienste.

4. İşleme Amaçları

Kişisel verilerinizi yalnızca açıkça tanımlanmış ve meşru amaçlar için işleriz:

Einrichtung, Verwaltung und Bereitstellung Ihres Nutzerkontos und der Plattformfunktionen.
Durchführung und Absicherung von Zahlungsprozessen (Ein- und Auszahlungen).
Persönlicher Kundensupport und Bearbeitung Ihrer Anfragen.
Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten (z. B. KYC-, AML- und steuerrechtliche Vorgaben).
Gewährleistung der IT-Sicherheit und des Schutzes vor Betrug, Missbrauch und Angriffen.
Optimierung des Nutzererlebnisses und Weiterentwicklung der Plattform.
Marketing- und Informationszwecke – ausschließlich auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

5. İşlemenin Hukuki Dayanakları

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z. B. im Rahmen von Geldwäscheprävention.
Wahrung berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Sicherstellung der Plattformstabilität und -sicherheit.
Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), etwa für Marketing oder optionale Zusatzfunktionen.

6. Veri Paylaşımı

Verileriniz yalnızca gerekli olduğunda ve özenle seçilmiş iş ortaklarına paylaşılır:

Zahlungsdienstleister und Banken zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen.
Spezialisierte Dienstleister zur Durchführung von KYC-/AML-Prüfungen.
IT- und Cloud-Dienstleister, mit denen wir entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge geschlossen haben.
Analyse- und Sicherheitstools, die – soweit möglich – mit anonymisierten oder pseudonymisierten Daten arbeiten.
Externe Berater (z. B. Rechtsanwälte, Steuerberater) im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen.
Behörden oder Gerichte, sofern eine gesetzliche Pflicht besteht oder Rechte durchgesetzt werden müssen.

Kişisel verilerinizin üçüncü taraflara ticari amaçla devri veya satışı yapılmaz.

7. Uluslararası Veri Aktarımları

Kısmen EEA (Avrupa Ekonomik Alanı) dışında bulunan hizmet sağlayıcılar (ör. bulut veya analiz sağlayıcıları) kullanıyoruz. Bu durumlarda, AB standart sözleşme hükümleri, Bağlayıcı Kurumsal Kurallar veya AB Komisyonu tarafından verilen yeterlilik kararları gibi uygun garantilerle yeterli bir veri koruma düzeyi sağlıyoruz.

8. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için kapsamlı teknik ve idari önlemler uygularız:

Verschlüsselte Datenübertragung mittels aktueller Protokolle (z. B. TLS 1.3+).
Starke Verschlüsselung sensibler Daten bei der Speicherung (z. B. AES-256).
Regelmäßige Sicherheitsaudits, Penetrationstests und Überprüfungen durch unabhängige Spezialisten.
Permanentes Monitoring der Systeme auf verdächtige Aktivitäten und Angriffsversuche.
Strenge Zugriffsbeschränkungen und rollenbasierte Berechtigungen innerhalb des Teams.
Verwahrung von Kundengeldern auf segregierten Konten bei regulierten Partnerinstituten.

Tüm olası risklere karşı mutlak koruma teknik olarak garanti edilemez — ancak önlemlerimizle bu riskleri son derece düşük bir seviyeye indiriyoruz.

9. Saklama Süresi

Verilerinizi yalnızca belirtilen amaçlar için gerekli olduğu veya yasal gereklilikler tarafından talep edildiği sürece saklarız:

Für die Dauer der aktiven Nutzung Ihres Kontos und des Vertragsverhältnisses.
Nach Schließung des Kontos für den Zeitraum gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. 5–10 Jahre für steuer- und aufsichtsrechtliche Zwecke).
Bei einwilligungsbasierten Verarbeitungen (z. B. Marketing) bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

Veriler artık gerekli olmadığında güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.

10. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili kapsamlı haklara sahipsiniz. Özellikle şunları talep edebilirsiniz:

Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen verlangen.
Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten (Datenübertragbarkeit).
Eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.

11. Çerezler ve benzer teknolojiler

Platformun işlevselliğini sağlamak, kullanımı analiz etmek ve kullanıcı deneyiminizi optimize etmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Gerekli (essansiyel) çerezler her zaman aktiftir; analiz ve pazarlama çerezleri ise ancak önceden verdiğiniz onayla kullanılır. Bu konuyla ilgili ayrıntılı bilgiyi Çerez Politikamızda bulabilirsiniz.

12. Bu Gizlilik Bildirimindeki Değişiklikler

Bu gizlilik bildirimini zaman zaman güncelleyebiliriz — ör. yasal yenilikler, değişen denetim gereksinimleri veya genişletilen platform fonksiyonları nedeniyle. Güncel versiyon her zaman web sitemizde erişilebilir. Önemli değişiklikler hakkında sizi e-posta veya platform üzerinden bilgilendiririz.

13. Veri Koruma Sorularında İletişim

Veri koruma, bu bildirim veya haklarınızı kullanma konusunda sorularınız varsa lütfen support.dolu-yatirimotiv@gmail.com adresine e-posta gönderin veya web sitesindeki iletişim formunu kullanın. Veri koruma görevlimiz talebinizi zamanında inceleyip yanıtlayacaktır.

Dolu Yatirimotiv'ü kullanarak bu gizlilik bildirimini okuduğunuzu ve içeriğini kabul ettiğinizi onaylarsınız.

Güveniniz için teşekkürler. Verilerinizin ve gizliliğinizin korunması bizim için her zaman merkezi bir konudur.